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地址:佛山南海狮山长虹岭工业园博爱东路33号(博爱虹岭路口)
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加班工资
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全勤奖
包住
交通补贴
房补
年度旅游
定期体检
客服主管/订单服务主管
8-13万/年
所属部门:订单服务中心
  • 学历要求: 大专及以上
  • 工作经验: 不限
  • 更新时间: 2022-07-11
  • 招聘人数: 若干
  • 招聘对象: 社会人才
  • 工作地区: 广东-佛山市
职位诱惑:
扁平化管理,高薪资,五星级发展通道,未来合伙人

岗位职责:
1、负责组织制定异常订单跟进相关作业流程标准,不断优化完善各类模板文件;
2、负责各类订单跟进工作安排分工及监督作业质量,协助处理好各类客诉;
3、负责对跟单人员业务技术的培训指导及考核,提升服务专业化水平;
4、收集工作中遇到的问题及店面的意见和建议,提出改善建议并定期回访;
5、通过数据分析提出改善作业标准;

任职资格:
1、专科以上学历,理工科优先;
2、2年以上客服主管经验;
3、责任心强,抗压能力好,具备较好的条理性,应变能力及表达能力;
4、具较强统计分析与协调沟通能力,有基本的CAD软件基础。

职位类别: 技术支持经理/主管

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甘先生 HR 三个月前活跃
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  • 公司规模:1000人以上
  • 公司性质:上市公司
  • 所属行业:陶瓷、水泥、石材、耐火、木业、家具、管业等
  • 所在地区:广东-佛山市
  • 联系人:甘先生
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